Bensheim. Die GGEW AG warnt die Bürgerinnen und Bürger in der Region vor unseriösen Aktivitäten. Wie mehrere Kunden übereinstimmend berichtet haben, sind beispielsweise in Bensheim Handelsvertreter unterwegs, die sich fälschlicherweise als Mitarbeiter oder Kooperationspartner der GGEW AG ausgeben. Diese bringen Bürgerinnen und Bürger an der Haustür mit grenzwertigen Aussagen dazu, die Vorjahresrechnungen oder Verträge vorzuzeigen, wodurch die für die Kündigung erforderlichen Daten ausgespäht werden können. Dann werden neue Verträge mit Fremdfirmen abgeschlossen. In einem anderen Fall hieß es gar, die GGEW stelle die Energie-Belieferung komplett ein – dies ist eine klare Falschaussage.
Die Bürgerinnen und Bürger sollten besondere Vorsicht walten lassen und sich an der Haustür immer den Dienstausweis und Personalausweis des Vertreters zeigen lassen. Die GGEW AG rät Ihren Kunden, im Zweifel telefonisch Rücksprache mit dem GGEW-Kundenservice zu halten und unseriöse Vorfälle zu melden (Tel. 06251 1301-450).
Auch sollten Kunden der GGEW AG keinesfalls wichtige Informationen weitergegeben, wenn es nicht sicher ist, dass es sich um einen Mitarbeiter oder Dienstleister der GGEW AG handelt. Auch hier gilt: Im Zweifelsfall bei der GGEW AG melden. Vorsicht ist auch bei der Telefonakquise geboten. Die GGEW AG ruft nicht wegen Vertragsabschlüssen an. Bei solchen Anrufen am besten sofort auflegen. Unseriöse Anrufer können auch online bei der Bundesnetzagentur für Telekomunikation gemeldet werden.