FAQ Fusion ENERGIERIED / GGEW

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Seit dem 1. August 2023 ist es offiziell: ENERGIERIED, der Versorger in der Region Lampertheim und Bürstadt, gehört ab jetzt zur GGEW AG aus Bensheim. Nach der erfolgreichen Zusammenarbeit der vergangenen Jahre ist das ein logischer und für beide Unternehmen wichtiger Schritt in die Zukunft.

Durch die Fusion der ENERGIERIED mit der GGEW entsteht ein starkes, innovatives und zukunftsfähiges Energieunternehmen, das Ihnen ein breites Spektrum an attraktiven Produkten und Dienstleistungen anbieten kann und die Versorgungssicherheit weiter gewährleistet und optimiert. Für die beteiligten Kommunen stellt die Fusion eine Wertsteigerung dar, die der Region zugutekommt.

Sie profitieren auch in Zukunft vom Service vor Ort. Wie gewohnt erreichen Sie uns persönlich im Kundenservice-Center am Wilhelm-Herz-Ring in Lampertheim sowie per E-Mail und Telefon und über unsere Website. Auch auf den Namen ENERGIERIED müssen Sie nicht verzichten. Er wird als Produktmarke der GGEW AG weitergeführt. Die Korrespondenz für Strom und Gas erhalten Sie zukünftig mit dem Absender GGEW AG. Der Geschäftsbereich Wasser der ENERGIERIED ist von der Fusion ausgenommen und in die neu gegründete Gesellschaft WASSERRIED GmbH & Co. KG überführt worden, deren alleinige Gesellschafter die Stadt Lampertheim und die Stadt Bürstadt sind.

  • Sie erhalten zum Stichtag 31.07.2023 eine Schlussrechnung der ENERGIERIED für ihren Strom-, Gas- und/oder Wasserverbrauch sowie die Abwasserkosten.
  • Der Rechnungsbetrag oder eine eventuelle Gutschrift werden noch von der ENERGIERIED abgebucht bzw. erstattet.
  • Kunden ohne Abbuchungsauftrag zahlen den fälligen Betrag bitte auf das bisher bekannte Konto der ENERGIERIED
  • Bei Rückfragen etc. wenden Sie sich bitte an die auf der Schlussrechnung genannten Kontaktdaten
  • Die Schlussrechnungen sollen bis spätestens Mitte Oktober 2023 zugestellt sein.
  • Die Zählerstände wurden in Lampertheim und Bürstadt von einem Dienstleistungsunternehmen abgelesen. In den restlichen Orten hat in der Regelder zuständige Netzbetreiber abgelesen. Die Zählerstände werden zum 31.07.2023 hochgerechnet.
  • Ab 1. August 2023 wird Ihr Vertrag unter der im Anschreiben genannten Kundennummer weitergeführt.
  • Die monatlichen Abbuchungsbeträge bleiben unverändert. Die Abschläge sind am 3. des Monats für den Folgemonat fällig. Dies bedeutet: Der Abschlag für den August ist am 3. September 2023 fällig.
  • Sollten Sie eine förmliche Abschlagsrechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
  • Bitte ändern Sie Ihren Lastschrifteinzug bzw. überweisen Sie Ihren Strom- und/oder Gasabschlag auf folgendes Konto:
    Sparkasse Bensheim: IBAN DE 80 5095 0068 0001 0000 33 BIC HELADEF1BEN
  • Aus rechtlichen Gründen bitten wir Sie das SEPA-Mandat auszufüllen und an uns zurückzusenden.
  • Es besteht kein Sonderkündigungsrecht der Strom- und Gaslieferverträge da die Übertragung in Rahmen einer „Gesamtrechtsnachfolge“ vorgenommen wird.
  • Die Wasserverträge werden ab 1. August 2023 auf die Wasserried GmbH & Co. KG übertragen.
  • Hierzu erhielten alle Kunden ein separates Anschreiben mit einer neuen Kundennummer sowie weiteren Informationen.
  • Die monatlichen Abbuchungsbeträge bleiben unverändert. Die Abschläge sind wie bisher am Ende des Monats fällig.
  • Sollten Sie eine förmliche Abschlagsrechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
  • Bitte ändern Sie Ihren Lastschrifteinzug bzw. überweisen Sie Ihren Strom- und/oder Gasabschlag auf folgendes Konto:
    IBAN DE69 5535 0010 0022 4818 40, BIC MALADE51WOR, Rheinhessen Sparkasse
  • Das Kundenportal der ENERGIERIED ist noch bis zum 31.12.2023 verfügbar.
  • Wir würden uns freuen, wenn Sie sich im Kundenportal der GGEW unter www.ggew.de registrieren würden.