Die App ist ganz einfach im App Store (für iOS) und im Google Play Store (für Android) verfügbar. Suchen Sie nach "GGEW APP" und klicken Sie auf „Herunterladen“. Alternativ finden Sie hier direkte Links.
Mit der App können Sie:
- Zählerstände abfotografieren und per Knopfdruck übermitteln
- Ihren eigenen Energieverbrauch überwachen
- Ihre Rechnungen und Energieverträge verwalten
- Ihre persönlichen Daten aktualisieren
- Kontakt zu uns aufnehmen
- Störungen melden
- Angebote und Produkte der GGEW kennenlernen
- Informationen zu Basinus-Bad, Badesee Bensheim und Waldschwimmbad Lorsch bekommen
- Push-Nachrichten zu aktuellen Störungen erhalten
Wenn Sie in der GGEW APP auf eine Funktion klicken, die eine Anmeldung benötigt, öffnet sich der Login-Bildschirm. Hier können Sie sich mit Ihren bestehenden Zugangsdaten für das Kundenportal der GGEW anmelden. Falls Sie noch keinen Account im Kundenportal der GGEW haben, können Sie diesen ganz einfach per Klick auf "Registrieren" erstellen.
Sollte es technische Probleme geben, versuchen Sie bitte zuerst immer, die App zu schließen und danach einmal neu zu starten. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie uns über die Kontaktfunktionen der App oder per E-Mail (kundenservice@ggew.de) kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!