Stromausfall führt zu Internet Störungen
Ein Stromausfall in einem Rechenzentrum in Frankfurt sorgt aktuell für Internetprobleme im Netzgebiet der GGEW.
Bergstraße. Derzeit häufen sich wieder die Meldungen von Anrufen mit betrügerischer Absicht, von denen Kundinnen und Kunden der GGEW berichten. Demnach gäben sich Personen am Telefon als Mitarbeitende der GGEW aus. Mit dem Vorwand, etwas an der Stromrechnung ändern zu wollen, versuchen diese an sensible Kundendaten zu gelangen. Dazu gehören auch die Kunden- und Zählernummer.
Die GGEW warnt davor, sensible Daten an Personen am Telefon weiterzugeben. Änderungen am Stromtarif werden von der GGEW ausschließlich per Schreiben mitgeteilt. Im Zweifel wird den Kundinnen und Kunden dazu geraten, sich einen Ansprechpartner der GGEW mitteilen zu lassen und eine offizielle Nummer der GGEW zurückzurufen. Alternativ stehen die Kundencenter in Bensheim und Lampertheim für eine persönliche Beratung bereit.
